Paradid-it — Centro de ayuda y gestión de tu plan
Centro de ayuda

Gestiona tu suscripción

Administra tu plan y resuelve las dudas más comunes desde un solo lugar. Sin llamadas, sin esperas.

Tu suscripción

Administra tu suscripción

Abre tu portal de facturación para gestionar tu plan, actualizar tu método de pago o revisar tus recibos.

Gestionar suscripción Acceso seguro con tu correo. No necesitas tu contraseña de la plataforma.

¿Pagaste con PayPal?

Gestiónalo tú mismo en un par de minutos desde tu cuenta de PayPal:

  1. Inicia sesión en paypal.com.
  2. Abre Configuración (el ícono de engranaje, arriba a la derecha).
  3. Entra a la pestaña Pagos.
  4. Haz clic en Administrar pagos automáticos.
  5. Selecciona Paradid-it en la lista de comercios.
  6. Haz clic en Cancelar y confirma.

Si no encuentras la opción o algo no sale como esperas, escríbenos a gabo@paradidit.com y lo cancelamos por ti.

Preguntas frecuentes

¿Puedo volver a suscribirme después?
Sí, cuando quieras. Solo toma en cuenta que pagarías el precio vigente al momento de reactivar. Como hacemos promociones con frecuencia, si entraste con un cupón o una oferta especial, ese precio preferencial no se conserva si cancelas: al volver aplicaría la tarifa actual.
Ya compré y la plataforma me pide pagar otra vez
Casi siempre pasa porque iniciaste sesión con un correo distinto al que usaste al comprar. Cierra sesión y vuelve a entrar con el correo correcto. Tip: es el mismo correo en el que recibes tus comprobantes de pago. Si el problema continúa, escríbenos a gabo@paradidit.com.
No recuerdo con qué correo compré
Es el correo en el que recibes los comprobantes de pago. Si aún tienes dudas, escríbenos a gabo@paradidit.com.
No recuerdo mi contraseña
Entra a Iniciar sesión y toca "¿Olvidaste tu contraseña?" para restablecerla en un minuto. Si el problema continúa, escríbenos a gabo@paradidit.com.
Si cancelo, ¿pierdo el acceso de inmediato?
No. Conservas el acceso completo hasta que termine el período que ya pagaste (el mes o el año). Después de esa fecha, tu acceso se cierra automáticamente.
¿Ofrecen reembolsos?
Cada producto tiene su propia garantía:
  • Paradid-it PRO mensual15 días
  • Paradid-it PRO Anual30 días
  • Cursos individuales7 días
Si estás dentro de tu plazo, escríbenos a gabo@paradidit.com y hacemos válida tu garantía.

¿Algo no quedó claro o tienes un caso especial? Escríbenos a gabo@paradidit.com.